Layanan intermoda angkutan ini dimulai dari Stasiun Tanjungkarang (Palembang) tujaun Gambir Jakarta. Mekanismenya naik KA Sriwijaya dari Kertapati tujuan Stasiun Tanjung Karang (Lampung), kemudian melanjutkan dengan bus menuju Stasiun Gambir. Tarif tiket sudah termasuk dengan tarif bus dan penyebrangan laut jadi terintegrasi jadi satu dalam satu pemesanan tiket. Tiket bisa di pesan di website kai.id atau aplikasi KAIAccess.
Tidak tersedia perjalanan dari Stasiun Gambir-Kertapati, hanya tersedia dari Stasiun Kertapati-Gambir pada KA Sriwijaya dengan tiket terusan bus.
Harga Tiket KA Palembang Jakarta
Tiket normal Palembang Jakarta kelas bisnis 360.000, kelas eksekutif 405.000.Tiket Palembang Jakarta Lebaran, Desember-Januari, Liburan panjang untuk kelas bisnis 400.000, eksekutif 450.000.
Syarat dan Ketentuan yang harus di perhatikan :
Penumpang harap datang di titik penjemputan setidaknya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan armada.
Anak usia 3 tahun ke atas dikenakan harga tiket penuh ( untuk anak usia di bawah 3 tahun dan tidak mengambil kursi sendiri tidak dikenakan biaya tiket).
Dilarang membawa hewan peliharaan dan tanaman.
Dilarang membawa barang yang berbau menyengat dan berpotensi mengganggu penumpang lain.
Dilarang membawa barang terlarang,barang yang mudah terbakar/ meledak dan bahan berbahaya lainnya.
Barang bawaan penumpang disesuaikan dengan ketersediaan ruang bagasi dan tidak dikenakan biaya tambahan.
Pembelian tiket dapat dilayani di loket stasiun, channel eksternal dan Aplikasi KAI ACCES dengan tujuan Stasiun Gambir (tidak berlaku rute sebaliknya).
Reduksi hanya berlaku untuk keberangkatan kereta api Sriwijaya.
